Beskrivelse af kurset:
Ofte kan feedback lande helt forkert ved modtageren og skabe konflikter, der slet ikke var afsenderens hensigt. Så hvad er det, der skal til, for at skabe en feedback kultur, der både styrker relationer samt skaber læring, anerkendelse og værdi i hverdagen? Det får du både svaret og værktøjerne til i dette kursus.
På kurset lærer du:
- Hvad er det, der går galt, når modtageren ikke lytter til din feedback
- Hvordan du bliver bedre til selv at modtage feedback
- Hvilke feedbackmodeller du kan bruge til at forberede din feedback
Videoindhold
Fundamentet for god feedback1/5
- Lektion1.1 Her er, hvad du skal forvente af kurset 3 min
- Lektion1.2 Download område 4 min
- Lektion1.3 Feedback hjælper med at gøre alt andet bedre 3 min
- Lektion1.4 Dit mindset er en del af fundamentet 2 min
- Lektion1.5 God feedback er baseret på dialog 3 min
- Lektion1.6 Kig frem mod løsningerne 4 min
Feedback værktøjet2/5
- Lektion2.1 Bliv klædt på til din rolle 8 min
- Lektion2.2 OPF-modellen 2 min
- Lektion2.3 Når feedback øvelsen er svær 2 min
- Lektion2.4 Når feedback ikke er så let 1 min
Cases: Feedback i hverdagen3/5
- Lektion3.1 Præsentation af teamet og vores første case 5 min
- Lektion3.2 Case 1: Michael og Søren 6 min
- Lektion3.3 Case 2: Anna og Karina 7 min
- Lektion3.4 Case 3: Karina og Søren 5 min
- Lektion3.5 Case 4: Søren og Anna 1 min
Feedback i hverdagen4/5
- Lektion4.1 Flere værktøjer - men hvorfor først nu? 5 min
- Lektion4.2 "Få det sagt"-modellen 4 min
- Lektion4.3 Hvad er "én ting"-værktøjet? 5 min
- Lektion4.4 Hvad er én ting, du vil gøre nu?
GoLearn-certifikat5/5
- Lektion5.1 Bliv certificeret
Underviser:

Danni Liljekrans & Morten Melby står bag firmaet Feedwork, som de driver med yderligere to partnere. Siden opstarten i 2016 har Feedwork allerede arbejdet med flere tusinde mennesker og støttet en bred vifte af organisationer med at opbygge en sundere feedback- og læringskultur – i den private såvel som offentlige sektor. Deres forudsætning for at arbejde med feedback er delvist baseret på mange års “nørderi” af feedback og læring, kombineret med en stor passion og drive, men også langt hen af vejen med erfaring fra uddannelser og arbejdsmæssige sammenhæng – blandt andet har Feedwork rødder fra forsvaret, fra elitesport, fra ingeniørverdenen, fra coaching og fra scrum. Kernen i deres fælles historie er, at de alle har mærket, hvilken forskel god feedback gør på egen krop og sjæl, og har også alle oplevet, hvor stor forskel der er på at være i sunde feedbackkulture og i kulture, hvor feedback ikke eksisterer.