Beskrivelse af kurset:

Det at lave god kanvas kan føles som at spille et komplekst spil, hvor en lille fejl kan betyde forskellen mellem succes og fiasko. Men tænk, hvis du kunne lære at mestre disciplinen med en endnu større hitrate, så en langt mindre del bliver overladt til tilfældighederne. På dette kursus vil du lære, hvordan du kan overvinde de typiske udfordringer ved kanvas. Du vil forbedre dine færdigheder, så du i sidste ende vil kunne booke flere møder og øge din succesrate indenfor salg.    

På kurset lærer du: 
  • Hvordan du opbygger dit manus fra a–z
  • Hvordan du overvinder de tre mest almindelige udfordringer ved kanvas
  • Hvordan du fastholder kundens opmærksomhed fra starten af samtalen
  • Hvordan du afkoder forskellige kundetyper
  • Hvordan du skaber værdi og overvinder indvendinger
  • Hvordan du opnår flere accepter og lukker flere aftaler

Beskrivelse: 

Mødebooking er en vigtig del af enhver salgs- og forretningsmæssig aktivitet, og dette kursus er lavet for at give dig den viden, som du har brug for til at lukke flere aftaler med kunder.

Kurset er inddelt i fem kapitler, som tilsammen dækker alle aspekter af kanvas-processen. Du vil lære at opbygge dit manus fra start til slut. Du vil få indblik i, hvor i samtalen du skal gøre hvad, og du vil forstå, hvorfor selv pauserne er af stor betydning for udfaldet af dit opkald. 

Under kurset vil du følge tre testpersoner, der alle arbejder med mødebooking. Du vil opleve, hvordan de takler og overvinder de udfordringer, som de hver især støder på. Og hvordan de anvender de teknikker og strategier, som de lærer undervejs. Med kyndig vejledning og coaching fra salgsekspert Leon Birdi lærer du at håndtere specifikke udfordringer, såsom at fastholde kundens opmærksomhed, afkode hvilken kundetype der er tale om, samt at håndtere de indvendinger, som kunderne kommer med. 

 Du vil lære af testpersonernes succeser og fejltagelser og på den måde opnå en bredere forståelse for mødebooking-processen.

Forudsætninger: 

Kurset er egnet til både nybegyndere og erfarne telemarketingsælgere, og der kræves ingen specifikke forudsætninger udover en interesse for at lære mere om emnet. Det er dog vigtigt, at du er villig til at tage dig tid til at øve dig og implementere de teknikker og strategier, du lærer på kurset, for at få mest ud af det.

Videoindhold

Kapitel 1: Overvind almindelige udfordringer med mødebooking1/5

  • Lektion1.1 Tre typiske udfordringer i mødebooking 2 min
  • Lektion1.2 Download område
  • Lektion1.3 Tal ind til værdien 2 min
  • Lektion1.4 Brug din research aktivt i samtalen 2 min
  • Lektion1.5 Tal mindre om dit produkt - og mere ind til kundens fordele 2 min
  • Lektion1.6 Lav et manus og få større succes som mødebooker 2 min

Kapitel 2: Åbningen: Sådan fastholder du kundens opmærksomhed2/5

  • Lektion2.1 Manus: Start samtalen med ultra korte sætninger 4 min
  • Lektion2.2 Manus: Hvad er årsagen til at du ringer? 4 min
  • Lektion2.3 Testopkald: Giv plads til kunden med korte sætninger 3 min

Kapitel 3: Afkod kundetypen og øg dine chancer for at lukke flere aftaler3/5

  • Lektion3.1 Sådan afkoder du hurtigt kunden med en afkodningsmatrix 1 min
  • Lektion3.2 Hemmeligheden om tovtrækkeri: Vind over "negative" kunder 8 min
  • Lektion3.3 Øvelse: Hvilken type har vi ringet til? 3 min
  • Lektion3.4 Afkodningsmatrixen som navigationsværktøj i samtalen 5 min

Kapitel 4: Skab værdi og overvind indvendinger4/5

  • Lektion4.1 Hvad er værdien i dit opkald? - Præsenter det overordnede formål 3 min
  • Lektion4.2 Testopkald: Vind kunden over og tal værdi 5 min
  • Lektion4.3 Indvendinger - tag udfordringerne i opløbet 4 min
  • Lektion4.4 Testopkald - Derfor skal du kommunikere værdi klart fra start 6 min

Kapitel 5: Opnå flere accepter - luk flere aftaler5/5

  • Lektion5.1 Vejen til succes i mødebooking går gennem accepter 4 min
  • Lektion5.2 Testopkald: Det gode manus i praksis. Får vi accept? 3 min
  • Lektion5.3 Vores testpersoners erfaringer - Forbedre din mødebooking med kursets bedste takeaways 3 min

Underviser:

Leon  Birdi
Leon Birdi Salgsrådgiver og underviser inden for salg og forretningsudvikling.

Leon Birdi er anerkendt som én af Danmarks absolut dygtigste undervisere inden for salg og forretningsudvikling. Han er uddannet fra konsulentfirmaet Cultivator og har fået sine erfaringer hos bl.a. Avis Biludlejning og en række it-virksomheder. I dag hjælper han med, at optimere både salgsindsats og bundlinje, og har arbejdet med en lang række virksomheder som Atea, Legoland, Carlsberg, og endda hjulpet Finansministeriet, Søfartsstyrelsen og flere kommuner med forretningsudvikling. Han er også manden bag den populære podcast ”Sælg for Helvede”, der leverer masser af gratis viden om mødebooking, tilbud, indvendinger og meget mere.

Anmeldelser

Gennemsnitlig bedømmelse
5.0
3 vurderinger
Detaljer
  • 5 stjerner bar 3
  • 4 stjerner bar 0
  • 3 stjerner bar 0
  • 2 stjerner bar 0
  • 1 stjerne bar 0
  • review
    Rúni Nielsen
    Rigtig gode tips til kanvas!

  • review
    Tonny Schnoor
    Rigtig god viden

    Rigtig godt med eksemplerne

  • review
    Alexander Isaccer
    Stort udbytte, meget enkelt

    Jeg har arbejdet med kanvassalg i en ny branche i 4 måneder nu, og har stødt på mange udfordringer og indvendinger jeg ikke oplevede i min tidligere branche. Kurset her, har givet mig nogle brugbare værktøjer til hvordan jeg får en værdiskabende samtale, og derved øger sandsynligheden for at opkaldet resulterer i et møde. Jeg skal helt klart have skrevet mig et manus!