Skab målbare resultater med nudging og adfærdsdesign

Beskrivelse af kurset:

At skabe målbare resultater og forandringer er svært. Hvis vi ikke bliver hjulpet på vej, falder vi mennesker let tilbage til gamle vaner, og så er gode intentioner ikke meget værd. Heldigvis findes der løsninger, geniale hacks om du vil, der kan få forandringen til at lykkes og vare ved - og det hack kaldes nudging.

På kurset lærer du:

Hvordan nudging kan hjælpe dig til at skabe resultater og forandring
Hvordan du fokuserer og beskriver dine udfordringer i forhold til adfærd
Hvordan du kortlægger medarbejder- og kunderejser.
Hvordan du lærer at være turist i dit "problem"-felt
Hvordan du beskriver og overkommer adfærdsmæssige barrierer
Hvordan du udvælger de rigtige adfærdsdesignsprincipper og lægger en langsigtet handlingsplan

Beskrivelse:

Nudging er et effektivt værktøj til forandring. Ligesom et velplaceret "puf" med snablen fra elefantmor bestemmer retningen for en elefantunge, guider nudging os med små, kraftfulde "puf" mod en ønsket adfærd.

I kursets første del lærer du det grundlæggende adfærdsdesign-koncept at kende. Du lærer, hvordan bittesmå, men intelligente ændringer i dine omgivelser kan lede til positive forandringer. Som vi for eksempel så det under corona, med de gule streger i supermarkedet og spritdispensere ved ind- og udgange.

Kurset giver dig helt konkrete værktøjer og strategier, der hjælper dig med at håndtere udfordringer i dit arbejde som leder. Og ved hjælp af praktiske cases inden for fokusområder såsom medarbejderengagement og strategisk beslutningstagning bliver du inspireret til at skabe langsigtede forandringer.

Vi gennemgår eksempler på det, der kan blokere for, at din ambition bliver til en succes. Du lærer at overvinde psykiske, fysiske og sociale barrierer, der dukker op, når du arbejder med vaneforandringer i og omkring din organisation.

Til sidst i kurset skal du udarbejde din egen handlingsplan, så dine nudgingløsninger testes, implementeres og skaber forandring i praksis.

Forudsætninger:

Ingen særlige forudsætninger er nødvendige, foruden en interesse i at påvirke situationer som leder. Dette kursus henvender sig til dig, der ønsker at finde inspiration, forstå, implementere og beherske nudging for at øge effektiviteten og træffe bevidste beslutninger.

Videoindhold

Teoretisk indsigt i nudging og adfærdsdesign1/3

Lektion1.1 Nudging gør dårlige vaner til superkræfter 4 min
Lektion1.2 Nudging er det "puf", der styrer vores adfærd 8 min
Lektion1.3 Handler du bevidst eller ubevidst? 8 min

Praktiske øvelser og virkelighedsnære cases2/3

Lektion2.1 Øvelse - hvordan føles den bevidste adfærd? 6 min
Lektion2.2 Medarbejderrettet case - Nudge dig til øget medarbejderengagement 5 min
Lektion2.3 Kunderettet case - Nudge dig til flere klimavenlige valg i supermarkedet 6 min

Realisér dine forandringer med nudging og adfærdsdesign3/3

Lektion3.1 Din nudgingguide, skridt for skridt 5 min
Lektion3.2 Tag på feltbesøg på din arbejdsplads 6 min
Lektion3.3 Overvind de psykiske, fysiske og sociale barrierer 4 min
Lektion3.4 Lav din strategi - Hvilke adfærdsdesignsprincipper vil du arbejde med? 7 min
Lektion3.5 Workbook - Lav din handlingsplan 2 min

Underviser:

Sille Krukow Ekspert i nudging og adfærdsdesign

Sille er grundlægger af Krukow adfærdsdesignbureau, som anvender nudging og adfærdsdesign til at styrke forretningspotentialet for globale virksomheder inden for retail, food, logistik m.fl. Igennem hendes mere end 15 års erfaring med praktisk anvendelse af menneskelig psykologi på tværs af globale industrier, har hun bla. arbejdet med virksomheder som P&G, Heineken, Nespresso, COOP og Electrolux. Sille er en internationalt anerkendt Thought Leader inden for nudging og adfærdsdesign og taler bla. om målbare ændringer i forbrugeradfærd.

Anmeldelser

Gennemsnitlig bedømmelse

5.0

5 vurderinger

Detaljer

5 stjerner bar 5
4 stjerner bar 0
3 stjerner bar 0
2 stjerner bar 0
1 stjerne bar 0

Thirisangu Kannan
Good summary
Good summary
Marianne Bang
nudging og adfærdsdesign
Toke Bull
Godt kursus
Jackie Junker Frandsen Palsgreen
Let, tilgængeligt og brugbart
God let overgang, så man er klædt på til at komme igang. Arbejdet ligger foran, men bedre klædt på.
Charlotte Pedersen
Top nudge :-)
Fint kursus om grundprincipper til inspiration - god talestrøm og stemmeføring så fokus holdes.